FAQ

よくある質問

初めてご利用いただくお客様により安心してご利用いただけるよう、よくある質問を掲載いたします。

商品は新品ですか？

当店では完全新品のほかに未使用品、中古品のお取扱いがございます。商品詳細ページに区分を表記しておりますのでご確認ください。

どうして安いのですか？

ブランド時計では主に正規代理店商品と並行輸入品が存在しておりまして、当店では並行輸入品を取り扱っております。

並行輸入品は海外の正規店から買い付けし日本に輸入した商品ですので定価が決まっている正規店よりお安くすることができます。

商品は本物ですか？

当店の取扱商品はすべて本物です。一部中古商品で年式が古く純正パーツが絶版になっている場合代替品を使用している場合がございますのでご了承ください。

掲載されていない商品は扱っていますか？　

ホームページ掲載商品以外にもお探しすることが可能ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

サイズ調整はしてもらえますか？

サイズ調整も承っておりますのでお気軽にお申し付けください。通販の場合でも腕周りを実寸でご連絡いただけますと多少のゆとりをもって調整させていただきます。

届いた商品が気に入らなかった場合、返品はできますか？

申し訳ございませんがお客様都合での返品はお受けできかねますのでじっくりご検討の上、ご注文くださいませ。

買取、下取りはしてもらえますか？

はい、可能な限りお得になるように努力いたします。

他店で購入した時計でも修理できますか？

はい、ぜひご相談ください。

ご不明点や気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ

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